안녕하세요. ZETCAB(제트캡)입니다. 

지난 한 해 동안 제트캡을 찾아주신 모든 고객님께 깊이 감사드립니다.

지난 한 해를 돌아보며

코로나19 이후 하늘길이 다시 열리면서, 일정과 동선을 스스로 정하고자 하는 수요가 크게 늘었습니다. 

정기편 감편으로 이동이 어려웠던 구간, 촉박한 일정, 단체 이동처럼 기존 항공편으로 해결되지 않던 요청을 많이 받았습니다. 

그 과정에서 저희도 어떤 정보를 먼저 안내드려야 하는지 많이 배웠습니다.

2023년에 달라지는 점

견적 단계에서 안내드리는 정보를 늘리겠습니다. 기종과 좌석뿐 아니라 수하물 적재량과 객실 크기까지 함께 안내드립니다. 

문의가 잦았던 구간은 홈페이지 노선 안내에 반영해 확인 절차를 줄이겠습니다. 

상담 답변 시간을 단축하기 위한 내부 절차도 계속 다듬어 나가겠습니다.

변하지 않는 것

항공기 배정 전 안전, 개인보안, 운항 정시성 관련 사항을 필수로 점검하는 절차는 그대로 유지합니다. 

예약 상담부터 일정을 마치실 때까지 전문 상담사가 1:1로 전담하는 방식도 동일합니다.

새해 복 많이 받으시고, 올 한 해도 안전한 여정 되시기를 바랍니다. 

Always With YOU, ZETCAB.